Scroll

Что делать, если игра не загружается?

Lena Marina —

Если при загрузке игры в браузере Chrome вы видите одно из сообщений о проблемах, связанных с работой Adobe Flash Player, пожалуйста, выполните следующие действия:

  1. Слева от веб-адреса нажмите на значок Замок.
  2. Рядом с пунктом Flash  нажмите на стрелку вверх или вниз .
  3. Выберите "Всегда разрешать на этом сайте".
  4. Перезагрузите веб-страницу.

Если при загрузке игра вы все еще видите только белый экран, или полоса загрузки останавливается на определенном проценте, попробуйте, пожалуйста, выполнить нижеперечисленные действия в указанном порядке, перезагружая страницу с игрой после каждого из них, пока проблема не будет решена:

 

  1. Обновите страницу с игрой.
  2. Очистите кэш вашего браузера. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать как это сделать.
  3. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия Adobe Flash Player, и при необходимости обновите его. Перейдите по этой ссылке, чтобы открыть официальный сайт Adobe.
  4. Очистите локальное хранилище Adobe Flash Player. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать как это сделать.
  5. Отключите все расширения вашего браузера.
  6. Закройте другие вкладки браузера.
  7. Обновите свой браузер до последней версии.
  8. Попробуйте запустить игру в другом браузере. Учтите, что лучше всего Линия Огня работает в браузерах Google Chrome и Mozilla Firefox.
  9. Перезагрузите компьютер.
  10. Закройте другие программы.
  11. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ
  12. Отключите антивирусное ПО
  13. Выключите и снова включите свой роутер (маршрутизатор).
  14. Удостоверьтесь, что никто кроме вас не использует то же интернет-соединение.
  15. Если вы подключены к интернету через Wi-Fi, попробуйте использовать кабельное подключение для улучшения связи.
  16. Попробуйте запустить игру, подключившись к другой интернет-сети (например, к публичному Wi-Fi или к сети в офисе)
  17. Попробуйте запустить игру на другом компьютере.



Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 11

Еще есть вопросы? Отправить запрос